Zwroty i reklamacje

W razie pytań lub problemów prosimy o kontakt telefoniczny (pod numerem +48 886 852 342) lub mailowy. W zależności od sytuacji, możesz do nas napisać na adres biblioteka.nails.pl@gmail.com

W treści maila podaj swój numer telefonu, by uzyskać odpowiedź jeszcze szybciej. Oddzwonimy do Ciebie z informacją zwrotną. Nasz Dział Obsługi Klienta jest do Twoich dyspozycji od poniedziałku do piątku w godzinach 09:30 – 16:30. Odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania znajdziesz w sekcji FAQ.

Konsument, który zawarł umowę na odległość lub umowę poza lokalem przedsiębiorstwa, ma prawo odstąpić od niej bez podawania przyczyny w terminie 14 dni.

Wszystkie niezbędne dokumenty, dzięki którym uzyskasz pomoc znajdziesz poniżej.

Regulamin reklamacyjny:

• Regulamin zwrotów oraz reklamacji

Formularze:

• Formularz reklamacyjny dla konsumentów (wypełnia zarówno konsument jak i przedsiębiorca)
• Formularz odstąpinia od umowy

Korespondencję prosimy kierować na adres:

Jakub Drozdowski

ul.Stryjeńskich 19/U11 02-791 Warszawa

z dopiskiem „ZWROT” lub „REKLAMACJA”.